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【富山のiPhone修理店】アップル正規店カメラのキタムラと、非正規店の違いは?

更新日:

富山県でiPhoneが壊れるなどのトラブルが起きたときに行くべき所は「カメラのキタムラ」

富山県にはApple Storeがないが、Apple製品正規修理サービスプロバイダが一つだけある。その唯一の店舗が富山市掛尾にある「カメラのキタムラ」だ!

カメラのキタムラではどんなサービスを受けられるのか、非正規修理店とどのような違いがあるのか調べてみた。

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富山でiPhoneを修理するには?

富山県のiPhoneユーザーがアイフォンでトラブった場合はどうすれば良いのか? 次の3つの方法が考えられる。

  1. Appleサポートに電話する
  2. 購入した4大キャリアの店舗へ持っていく
  3. 修理店に持っていく

それぞれの方法のメリットとデメリットなどを考えていこう。

 

1.Appleサポートに電話する

アップルサポートに電話をすれば、対応方法を全て教えてくれる。

日本におけるアップル本体なので、一番確実な対応をしてもらえるのがメリット。

デメリットは、富山県にはApple Storeがないので、もし修理になった場合は佐川急便で修理工場への発送になり端末が戻ってくるまで時間がかかることだ。

アップルサポート

電話:0120-277-535
営業時間:9:00~21:00(正月以外)

 

2.購入した4大キャリアの店舗へ持っていく

「Docomo」「Softbank」「au」「楽天モバイル」などで購入したiPhoneであれば、購入した店舗へ持ち込むことができる。

メリットは、店舗が県内いたる所にあるので行きやすいことと、面と向かって話ができること万が一の場合も代替機などが借りられることだ。

デメリットは、アップル本体ではないので修理などは結局アップルの修理工場で行われるため時間がかかることだ。

 

3.修理店に持っていく

「富山 iPhone 修理」などで検索すると、いくつかの店舗が候補として上がってくる。これらの店舗へ持ち込んでもiPhoneを修理してもらうことができる。

メリットは、比較的早く対応してくれることだ。

デメリットは、正規サービスプロバイダの「カメラのキタムラ」であればあまりない。強いていうなら「ここでもアップル本社側の修理工場での判断が必要な場合があること」だ。

ココに注意

非正規の修理店であった場合は様々なデメリットがあるので、きちんとそのリスクを理解しておいた方がいい!

 

どうするのが一番いいのか?

iPhoneが不具合を起こしたときにどうするのが一番いいのか?は場合による。

【4大キャリアで購入した場合】
購入した店舗へ持ち込む。

【確実に修理対応してもらいたい場合】
アップルサポートへの電話か、アップル製品正規修理サービス「カメラのキタムラ」へ持ち込む。

【なるべく安く早く修理してもらいたい場合】
非正規のiPhone修理店へ持ち込む。

アップルストアで直接SIMフリーのiPhoneを購入して、格安SIM( OCN モバイル ONE )で月額約2000円で利用している僕の場合は、アップルサポートへの電話かカメラのキタムラへの持ち込みになる

カメラのキタムラの修理サービスの内容

富山県唯一のアップル正規サービスプロバイダ「カメラのキタムラ掛尾店」

最近iPhoneXの不具合が発表されたので、そのことの他にiPhoneの修理についてもカメラのキタムラさんに色々聞いてみた。

 

営業時間やアクセス

修理受付は19:00までなので注意しよう!

カメラのキタムラ富山・掛尾店

住所:富山市掛尾栄町1-4
営業時間:10:00~20:00
(修理受付は19:00)
TEL076-424-7060

 

修理に数日かかるときは代替機が借りられるのか?

富山のアップル正規店カメラのキタムラでは、なんと代替機の貸し出しがあるようだ☆

アップルサポートに電話で聞くと代替機の貸し出しはないと言われたので、カメラのキタムラ独自のサービスなのかも?
ねず太郎

カメラのキタムラに確認すると代替機は、
iPhone6sより以前の機種→iPhone6」「iPhone7以降の機種→iPhoneX」とのこと。

iPhone7の代替機がiPhoneXってのは、かなり得した気分になる♪ いいサービスだ。

いい機種を使ってもらって欲しくさせる作戦かもしれんぞ!
たぬきち

 

予約はどうやって取ればいいのか?取りやすい日は?

Appleサポートのページから修理の予約を入れることができる。

アップルIDとパスワードが必要になるので用意しておこう!

しかし、カメラのキタムラの店員も言っていたが相当予約が詰まっている...

取りやすいのは先の予約ではなく、キャンセルが入る当日や前日の予約のようだ☆

一刻も早く修理が必要なときは、電話して行くか、当日とりあえず店舗に行って相談するしかない。

いつもマジで混んでるから気をつけてw
にゃあ子

 

持ち込み修理するときの注意点

カメラのキタムラの予約ページに、修理予約の前に確認するべきことが載っているので事前に確認しておこう。

間違いなく一番やらないといけないことは、データのバックアップだ!

iTunesやiCloudにちゃんとバックアップをとっておかないと、修理で返ってきてから連絡先もアプリも全て真っさらな状態で使い始めることになる...。

Apple製品正規サービスプロバイダと非正規の違い

アップル製品正規の修理店である「カメラのキタムラ」と非正規の修理店の違いは2点ある。

  1. Apple Careの保証期間を使って修理できるかどうか
  2. 正規の部品を利用して修理するかどうか

正規修理店であれば、アップルケアの保証を利用して無償もしくは安い料金で修理できる。

非正規店での修理の場合は、元々の修理代金が安い代わりに正規の部品を使わない可能性が高い。

正規の部品以外を一度使うと、不正改造とみなされて今後アップルの保証を受けることはできなくなる。

逆にいうと、もう保証が切れた古い端末をとりあえず安く直したいという場合は非正規の修理店もありだな!
たぬきち

まとめ

富山のiPhoneユーザーにとって、トラブル時のかけこみ寺は必要!

富山県唯一のアップル製品正規修理プロバイダは、「カメラのキタムラ 富山・掛尾店」であることを頭に入れておこう☆

非正規の修理店を利用するときも、今後一切のアップルの保証が受けられなくかもしれないリスクを理解した上で利用するようにしよう。ちょっと料金が安いからって利用するとあとで痛い目を見るかもしれない。

スマホはある意味消耗品、数年で処理スピードが落ちたりバッテリーが持たなくなったりと利用効率が低下する。ある程度不具合を感じるようになったら、上手く売って買い換えるのも一つの手だ☆

▼メルカリは、実際に試してみたけどかなり手軽に素早く売れる

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